Mentenanță WordPress lunară

Problema cu site-urile lăsate în pace

Un site WordPress nu stă pe loc. În fiecare săptămână apar actualizări de nucleu, teme și plugin-uri, iar o parte din ele repară probleme de securitate făcute publice. Din momentul în care o reparație e publicată, uneltele automate încep să caute site-urile care nu au instalat-o.

Aproape toate site-urile care ajung la noi infectate erau site-uri de care nu se ocupa nimeni. Nu neglijate intenționat — doar site-uri ale unor oameni care aveau altceva de făcut. Într-un caz documentat, un site corporate fusese compromis de trei ori în 18 luni fără ca cineva să observe.

Ce acoperă abonamentul

Toate planurile includ actualizări, backup, scanare malware și monitorizare. Diferența dintre ele e frecvența, nivelul de protecție și cât de repede răspundem.

• Actualizări controlate pentru nucleu, teme și plugin-uri — cu backup înainte și verificare că site-ul funcționează după.
• Backup automat, păstrat în afara serverului, ca să existe și dacă serverul cade.
• Scanare malware periodică, pe fișiere și pe baza de date.
• Monitorizare uptime, ca să afli de la noi când site-ul pică.
• Raport lunar pe e-mail, cu ce s-a actualizat și ce s-a verificat.
• Curățare inclusă la reinfectare, de la planul Standard în sus.

Planul Standard adaugă backup zilnic, firewall aplicativ și suport în maximum 24 de ore lucrătoare. Planul Pro adaugă monitorizare non-stop cu alertare, suport în maximum 4 ore, mediu de staging pentru actualizări și consultanță lunară.

Care plan ți se potrivește

• Basic (149 lei/lună) — bloguri și site-uri de prezentare, unde o zi de nefuncționare nu costă bani direct.
• Standard (249 lei/lună) — magazine online mici și PFA-uri. E planul pe care îl alege majoritatea, pentru că include firewall și curățare la reinfectare.
• Pro (449 lei/lună) — firme și agenții unde site-ul e canalul principal de vânzare și fiecare oră de nefuncționare se vede în încasări.

Prețurile complete, cu reducerea de 20% la plata anuală, sunt pe pagina de prețuri.

Cum începe

Dacă site-ul e curat, începem direct: preluăm accesul, facem un inventar și un prim backup, aplicăm actualizările restante și pornim monitorizarea. Dacă site-ul are deja o problemă, o rezolvăm întâi printr-o curățare — nu pornim un abonament peste o infecție activă.

Întrebări frecvente

Există contract pe termen lung?

Nu. Abonamentul e lunar și îl poți opri când vrei. Reducerea de 20% se aplică dacă alegi plata anuală, dar nu e obligatorie.

Ce se întâmplă dacă site-ul se infectează cât sunt abonat?

De la planul Standard în sus, curățarea e inclusă — nu plătești separat. La Basic, primești prioritate și un preț redus pentru intervenție.

Faceți și modificări de conținut sau design?

Abonamentul acoperă sănătatea tehnică a site-ului: actualizări, securitate, backup, monitorizare. Modificările de conținut sau funcționalitate sunt lucrări separate; îți spunem dinainte ce presupun.

Actualizați plugin-urile fără să mă întrebați?

Da, actualizările de rutină le facem noi — asta e ideea. Dar cu backup înainte și verificare după, iar dacă o actualizare cere o decizie (de exemplu o schimbare majoră de versiune care poate afecta funcționalitatea), te întrebăm întâi.

Funcționează și pentru magazine PrestaShop?

Da. Feature-urile din planuri sunt formulate pentru WordPress pentru că acolo e majoritatea, dar acoperim aceleași lucruri și pe PrestaShop — actualizări de module, backup, scanare, monitorizare. Spune-ne ce platformă ai și adaptăm.