Politica de confidențialitate

Web Dedicated SRL, cu sediul în Str. N. Beldiceanu 78D, Ap. 1, Oradea 410177, Bihor, CUI RO27473752, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J05/1247/2010 (denumită în continuare „Operatorul"), operează site-ul drweb.ro și prelucrează datele cu caracter personal conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Ce date colectăm

Prin formularul de contact colectăm: nume, adresă de e-mail, adresa URL a site-ului tău și mesajul transmis. Aceste date sunt furnizate voluntar de tine în momentul completării formularului.

2. Scopul prelucrării

Datele sunt folosite exclusiv pentru a răspunde solicitării tale de diagnostic gratuit, pentru a-ți transmite oferta de servicii și, ulterior, pentru executarea contractului dacă alegi să colaborăm.

3. Temeiul legal

Prelucrarea se bazează pe consimțământul tău, exprimat prin completarea și trimiterea formularului, respectiv pe interesul legitim al Operatorului de a răspunde solicitărilor primite și, după caz, pe executarea contractului.

4. Durata păstrării

Datele din solicitările care nu se finalizează printr-o comandă sunt păstrate pentru maximum 12 luni, după care sunt șterse. Datele aferente unui contract activ sunt păstrate pe durata colaborării și ulterior, conform obligațiilor legale de arhivare financiar-contabilă.

5. Destinatarii datelor

Datele nu sunt vândute sau cedate către terți în scop de marketing. Pot fi transmise către furnizorii de servicii tehnice ai Operatorului (ex. găzduire, e-mail) strict în măsura necesară funcționării site-ului și comunicării cu tine.

6. Drepturile tale

7. Securitate

Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii accidentale.

8. Statistici de utilizare (analytics)

Pentru a măsura traficul și a îmbunătăți site-ul, folosim Umami Analytics, o soluție de statistici auto-găzduită (self-hosted), instalată pe un server aflat integral sub controlul Operatorului. Datele nu sunt transmise, vândute sau partajate către niciun furnizor terț.

Această soluție nu folosește cookie-uri și nu stochează adresa IP a vizitatorilor în formă brută: identificatorul de vizitator este un hash zilnic, nereversibil, generat din IP, browser și un cod secret (salt), care nu permite identificarea directă a persoanei. Datele colectate sunt limitate la: pagina vizitată, țara/regiunea aproximativă, tipul de dispozitiv și browser, precum și sursa de trafic (referrer).

Temeiul legal al acestei prelucrări este interesul legitim al Operatorului (art. 6 alin. (1) lit. f din GDPR) de a înțelege modul de utilizare a site-ului și de a-l îmbunătăți. Datele de trafic sunt păstrate pentru maximum 14 luni, după care sunt șterse automat.

9. Contact

Pentru exercitarea drepturilor tale sau orice întrebare privind prelucrarea datelor, ne poți scrie la info@drweb.ro sau la telefon 0377.702.838.